Публичная оферта и политика обработки данных

Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») опубликована на сайте сервиса «ГрантКонтроль» и является публичным предложением в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Оператором сервиса (далее — «Оператор») является независимая аналитическая платформа, оказывающая услуги искусственно-интеллектуальной предэкспертизы черновиков заявок на гранты. Оператор не аффилирован с Фондом содействия инновациям (ФСИ), Фондом «Сколково» и иными государственными институтами развития.

1.3. Пользователь сайта (далее — «Клиент») считается принявшим условия Оферты в полном объёме с момента оформления заявки на сайте (заполнения формы) либо оплаты отчёта.

1.4. Оферта распространяется на все услуги сервиса: бесплатный пре-скоринг, экспресс-аудит, полный разбор и пакет для вузов и акселераторов.

Предмет оферты

2.1. Предметом Оферты является оказание следующих услуг:

• Бесплатный пре-скоринг — индекс одобрения от 0 до 100 и одна критическая ошибка в черновике заявки;
• Экспресс-аудит (990 ₽) — проверка по 25 критериям, три критических стоп-фактора, отчёт на электронную почту или в мессенджер;
• Полный разбор (2 490 ₽) — всё из экспресс-аудита плюс готовые формулировки для слабых разделов, выгрузка в файл DOCX, одна уточняющая правка;
• Пакет для вуза или акселератора (9 900 ₽) — 15 отчётов, портфельный скоринг, экспорт в табличный и PDF-форматы, фиксированный срок доставки 48 часов.

2.2. Услуги носят аналитический характер: они оценивают вероятность прохождения черновиком формального и экспертного отбора и не являются гарантией одобрения грантовой заявки.

Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цены указаны в российских рублях на странице «Тарифы». Цена окончательная и включает все применимые налоги.

3.2. Оплата производится один раз, в момент оформления заказа, через платёжную систему стороннего оператора: карты российских банков, СБП.

3.3. Отчёт открывается на экране немедленно после успешной оплаты и дублируется на адрес, указанный в форме. Личный кабинет не требуется.

3.4. Бесплатный пре-скоринг не тарифицируется и предоставляется для оценки сервиса перед оплатой полного отчёта.

Порядок и сроки оказания

4.1. Клиент заполняет форму: название проекта, контакт для отправки отчёта, текст заявки или файл (DOCX, PDF, до 15 МБ), грантовую программу и направление.

4.2. Отчёт формируется без регистрации и доставляется на указанный адрес: бесплатный пре-скоринг и экспресс-аудит — в течение 15 минут, полный разбор — в течение 24 часов, пакет для вуза — в течение 48 часов.

4.3. Если отчёт не доставлен в установленный срок, Клиент вправе получить возврат в порядке пункта 6 настоящей Оферты.

Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется: оказать услугу в установленный срок; обеспечить защиту данных Клиента в соответствии с политикой обработки данных; не передавать черновик третьим лицам; не использовать данные Клиента для обучения моделей без явного согласия.

5.2. Клиент обязуется: указывать точные контактные данные; располагать правами на использование предоставленного черновика; использовать отчёт для внутренних целей — подготовки, доработки и согласования заявки.

5.3. Клиент сохраняет все права на предоставленный черновик. Отчёт является интеллектуальной собственностью Оператора; Клиент вправе использовать его, показывать команде, научному руководителю и партнёрам.

Возврат средств

6.1. Полный возврат стоимости производится, если отчёт не сформирован или не доставлен в течение 3 дней после оплаты.

6.2. Если отчёт сформирован и открыт, возврат не производится; в этом случае Клиенту предоставляется одна уточняющая правка (пакет «Полный разбор»), если конкретный раздел отчёта не соответствует его технологии.

6.3. Заявка на возврат подаётся через форму на странице «Контакты» и обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

Обработка данных

7.1. Оператор обрабатывает только данные, необходимые для формирования и доставки отчёта: имя, адрес электронной почты или мессенджера, текст заявки, файлы.

7.2. Файлы не публикуются, не передаются третьим лицам и удаляются после формирования отчёта. Клиент вправе потребовать досрочного удаления.

7.3. По запросу возможно обезличивание черновика: удаление имён, названий организаций и уникальных технических идентификаторов.

7.4. Подробные условия обработки данных изложены в политике обработки данных (документ № 2 на этой странице).

Ответственность и ограничения

8.1. Оценка носит вероятностный характер и базируется на публичных методических рекомендациях для экспертов. Оператор не гарантирует одобрение заявки и не отвечает за решения грантодающих организаций.

8.2. Ответственность Оператора за нарушение условий Оферты ограничена стоимостью оплаченной услуги.

8.3. Оператор не отвечает за использование черновика третьими лицами, если Клиент не воспользовался предусмотренными сервисом инструментами обезличивания и удаления.

Форс-мажор

9.1. Оператор не отвечает за задержку, если она вызвана обстоятельствами, не зависящими от него (недоступность платёжной системы, стихийные бедствия, действия государственных органов), при условии, что Оператор незамедлительно сообщил Клиенту и оказал услугу сразу после устранения причины.

Срок действия оферты

10.1. Оферта действует с момента её публикации на сайте до момента публикации новой редакции; дата редакции указана в конце документа.

10.2. Оферта считается принятой Клиентом с момента заполнения формы на сайте либо оплаты.

10.3. Оператор вправе изменять условия с предварительным уведомлением на сайте; новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты изменения.

Разрешение споров

11.1. Споры разрешаются в первую очередь путём переговоров; стороны обмениваются претензиями по электронной почте, указанной в форме заказа.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

12.1. Сервис «ГрантКонтроль» является независимым аналитическим инструментом самопроверки и не аффилирован с Фондом содействия инновациям (ФСИ), Фондом «Сколково» или иными государственными институтами развития. Оценка носит вероятностный характер и базируется на публичных методических рекомендациях для экспертов.

12.2. Вопросы по Оферте принимаются через форму на странице «Контакты».